欢迎来到江苏如克环保设备东方彩票官网!
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潜水搅拌机、污水处理设备制造商
掌上智能化管理,是您新势力的选择
服务政策
SERVICE
质量保证及售后服务承诺函
尊敬的客户: 
     您好,如克是您新势力的选择! 
     南京如克环保设备东方彩票作为潜水搅拌机、泵类、水处理设备及附件的著名制造商,以真诚的态度对待每一位客户,并严格按照国家标准生产制造,售后服务全程监控,对每台出厂的产品负责到底,为客户提供方便快捷的售后服务。 
质量保证: 
1.由如克设计制造的整机及选用其他优质供方提供的外购件、外协件承担《中华人民共和国质量法》规定的质量责任。 
2.如克所提供的产品,保证无故障连续运行时间不小于10000小时,使用寿命大于10年。 
3.如克严格执行ISO9001:2008质量管理体系标准要求,用户可免费进行技术咨询,公司将保证及时解决用户所遇到的问题。 
4.如克保证按照合同规定的材料、材质生产,随时接受第三方监督检测。 
售后服务: 
1.如克产品质保自货到现场15个月或安装调试后12个月,由产品质量而引起的问题,免费维修或更换。 
2.如克对产品质量实行三包,即:包修、包换、包质。 
3.当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内给出解决方案,以最快的速度排除故障,使设备正常运行。 
4.质保期内如克免费提供技术咨询、技术资料、免费指导安装调试、免费培训等 
5.如克产品实行终身服务,长期提供易损件,备品备件和优质服务,随时准备着为客户排忧解难。在质保期外的服务,如克仅收取适当差旅费和材料费。 6.质保期内属于有偿维修服务:人为或者不可抗拒的自然现象所引起的故障或者破坏;操作不当而造成的故障或破坏;他人对本产品的改造、分解、组装而发生的故障或破坏。 
7.定期售后服务回访:进行信息反馈和质量跟踪,提示用户保养、解答用户疑问、纠正不正确的使用方法。 
8.如克实行7*24小时客户服务电话:025-66044526

签订合同时,本承诺函作为合同的正式附件。
感谢我们的客户,一直以来的支持
与信任。
感谢我们的团队,工作上的兢兢业业与辛勤的汗水。
感谢所有现在或曾经帮助如克成长与发展的人们。因为有你们我们才会走得更好!

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